- Технологии и стандарты качественного сервиса
- Навыки эффективных продаж
- Навыки эффективного руководителя (2 модуля)
- Навыки публичных выступлений
- Тайм менеджмент (Управление временем)
- Эффективные переговоры
- Управление конфликтами
- Стресс менеджмент
- Телефонный сервис
- Активные продажи по телефону
- Психологические типы клиентов
- Повышение лояльности клиентов
- Искусство бизнес-коммуникаций
Фото
