Андрюхин Виктор Викторович
Директор
Основатель Центра Тренинга и Коучинга "Шеринг", бизнес-тренер, психолог-практик, коуч,
Консультант Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD), квалифицированный на оказание услуг по маркетингу и организационному управлению, в рамках программы "Консультации для малого бизнеса".
Образование:
- АГУ имени К. Жубанова, факультет психологии.
- Moscow Business School, тренинг тренеров.
Тематика проводимых тренингов:
- Эффективное обслуживание в эпоху конкуренции,
- Эффективные продажи,
- Холодные звонки,
- Эффективное обслуживание клиентов по телефону,
- Навыки эффективного руководителя. Сессия 1. Постановка задач, мотивация и контроль,
- Навыки эффективного руководителя. Сессия 2. Принятие решений,
- Управление конфликтами,
- Искусство бизнес коммуникаций,
- Стресс менеджмент,
- Эффективные презентации,
- Психологические типы клиентов,
- Работа с возражениями и жалобами клиентов,
- Тайм менеджмент,
- Тренинг по командообразованию (Тимбилдинг),
- Методы и приемы возврата долгов по телефону,
- Эффективный возврат проблемных кредитов.
Профессиональный опыт в следующих сферах бизнеса:
- в страховых компаниях,
- в стоматологических клиниках,
- в медицинских центрах,
- в коллекторских конторах,
- в нефтяных компаниях,
- в компаниях по продаже бытовой техники,
- в компаниях по продаже кисломолочных продуктов,
- в Банках.
Майя Резе
Управляющий проектами, тренер
Аркадий Цукер – известный бизнес-коуч, история жизни которого легла в основу картины «Дополнительные трудности». Преодолев неизлечимое заболевание юноша из Новосибирска смог написать бессчётное количество книг, создать сотни бизнес-проектов, разработать программу совместно с преподавателями из Бостонского и Гарвардского университетов, а также возглавить Центр Стратегического консалтинга. Что из всего этого правда? И так ли важна она, эта правда, если истории Цукера помогают другим людям обрести мотивацию и изменить свою жизнь к лучшему?
Юлия Светайло
Сопровождение проектов
Аркадий Цукер – известный бизнес-коуч, история жизни которого легла в основу картины «Дополнительные трудности». Преодолев неизлечимое заболевание юноша из Новосибирска смог написать бессчётное количество книг, создать сотни бизнес-проектов, разработать программу совместно с преподавателями из Бостонского и Гарвардского университетов, а также возглавить Центр Стратегического консалтинга. Что из всего этого правда? И так ли важна она, эта правда, если истории Цукера помогают другим людям обрести мотивацию и изменить свою жизнь к лучшему?
